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CCTV2：[财富故事会]今天你记账了吗?

2009年2月25号中午12点30分，中央2台的《财富故事会》节目专题报道了“财客在线（www.caakee.com ）”3年多的成长发展经历。

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        主持人：现在的年轻人啊，交朋友、找对象都喜欢上网，这不，在一个征婚交友网站上，就有一个小伙子，发现了自己的目标，不过，这个目标，也是个小伙子。
这个小伙子叫牟明星，从山东老家来到上海，从事网络技术工作。
牟明星：那时候还是单身，所以就上征婚交友网站去找女朋友，最后呢，误打误撞的发现一个小伙子，挺有意思。
牟明星很想在网上多和这个小伙子聊一聊，但对方似乎并不大热情。
        牟明星：我再怎么说，都对我不感冒的，对我很冷淡的。
牟明星看上的这个小伙子叫田克山，由于在博客里发表了许多对互联网的见解，也算得上是半个网络红人了。
        牟明星：我看了他做的东西，当时。他做了一个折扣网站。我觉得尽管那个网站是很破，但是从里面透露出的信息，我觉得他很会鼓捣、很会炒作。
         当时，牟明星有一个经营了一年多的在线记账网站，因为会员始终发展不起来，就快办不下去了，他迫切地需要这么一个会忽悠的人。
       牟明星：一般人可能一个广告位，换了我的话，我可能会写上广告位就可以了。他的话，他可能就会写，精品广告位预购从速，然后三个叹号。就是这种细节，我觉得他对运营还是很有感觉的。
        田克山：我当时过去的时候，他打开他的财客在线。他打开他的财客在线记帐软件给我看。我一看，怎么界面这么难看，怎么功能这么简单。我说这个东西能有人去记吗？能有人来吗？
         田克山对牟明星的在线记账网站不感冒，其实还有一个原因，就是他自己正在谋划做一个折扣网的项目，但一直苦于找不到好的技术，牟明星得知后，暗自高兴，觉得机会来了，赶紧主动请缨，揽下了这个活。
         田克山：结果花了一个月他就开发好给我。一看，我说这个东西就是我想要的东西。我说你的技术的确不错。不像以前我花钱找了那么多人做的东西不能用。我很感激、很感激他，真的很讲义气的一个哥们，在上海能遇到这样的朋友，很不错。
        牟明星趁热打铁，再次极力邀请田克山加盟自己的在线记账网站。
        牟明星：那个时候每天都会打一个多小时的电话，向他说啊说，反复地说，说的口干舌燥。这个项目有多么好，有多么有前途。而且那时候已经有很多媒体开始关注了。也有很多类似网站起来了，这个时候前景也比较明朗了。
抱着对朋友的感激之情，田克山又理性地左右比较、分析了两个项目，和两个人的优势、劣势，最终决定，和牟明星合作。
         田克山：当时我们都是去找老婆，结果老婆没找到，找到了一个合作伙伴，创业的合作伙伴。找一个真正，就是好的创业合作伙伴真的很难。但是一旦找到一个适合你，或者说跟你有缘份的合作伙伴，你就成功了一半。
        牟明星：他感觉到我技术比较扎实，做事情也比较踏实，这是他所欣赏的。
       主持人：这牟明星为什么要费这么大的功夫，花这么多的心思非得把田克山拉来合作呢？原来啊，牟明星的这个网站虽然办的早，可撑了一年多，会员数却只有 100多，而100多个同行此时却是虎视眈眈，竞争压力让牟明星快要喘不过气来，再不使把劲，这前浪就要被后浪拍死在沙滩上了。
        2006年2月，牟明星的“财客在线”第一个版本上线时，在线记账网站在国内还很罕见，可仅仅一年多的时间，就像雨后春笋一般，100多家在线记账网站冒了出来。
        牟明星：我就感觉到这个市场真的是被人发现了，就像新大陆被人发现一样。每隔几天就出来一家，每隔几天就出来一家，非常非常的多。甚至有些域名做的比我们好多了，那时候我才一两百个用户的时候，有一家网站它甚至达到了八千个用户。我那时候真的就是如坐针毡，睡觉都睡不了。每天就 在想，这个怎么办？这个东西是你先做出来的。现在你却做不过人家。
        回想当初自己记个账还得偷偷摸摸，牟明星怎么也没有料到，在线记账如今会如此火爆。

         牟明星：刚来上海的时候还是很艰苦的，住在一个很小的出租屋里面，还睡在地铺上。//交了房租以后呢，感觉到捉襟见肘了。也不敢出去交朋友，也不敢出去应酬，但是钱还是不够花的。所以就很奇怪，这个钱到底到哪儿去了？
从小看见爸妈记账的牟明星就想，自己是不是也该记记账了，于是弄了个小本子开始把每天的花费记录下来。
       牟明星：但是记了一段时间以后发现，根本坚持不下来。有时候记记小本子都不知道弄哪儿去了。
于是，牟明星就在单位的电脑上下载了一个记账软件，每天趁同事们下班后，就开始在电脑上偷偷摸摸地记账。
       牟明星：那时候老觉得记帐感觉不光彩，人家觉得男人老记帐很小气，生怕让别人知道。
       牟明星：但是记了一段时间之后，有一次我一重装系统，我忘了备份数据，结果一下子全没了。记帐最终目的就是为了分析，记了半年去分析一下我钱花在哪儿了，这一下数据没了，很惨痛的，我感觉。
牟明星想，如果能把账记在网上，不就不怕丢了吗？说干就干，网络技术员牟明星每天下班后，就坐在宿舍的破电脑前编写程序，一坐就是七八个小时。
        牟明星：在线记帐应该说，在我做之前，我几乎就没有看到过，也可能是有，我没发现，至少是我没有发现有这么一个新东西。
        主持人：起初啊，牟明星做这个在线记账网站，就是为了自己方便，后来一琢磨，既然能在网上记，自己一个人用岂不是浪费，多号召点会员来一起用，说不定这个网站还能做成个不错的生意？
        很快就有人为牟明星的这个创意买账了，他们就是中国年轻的一代。在琳琅满目是商品面前，他们往往抵制不了诱惑，花起钱来毫无节制，更没什么理财的意识，因此很多人加入了“月光族”的行列。
         账客袁东东：像我们这一代人竞争和生活压力都还蛮大的，生存都还蛮有问题的。像遇到结婚、买房子都是蛮大的一笔开销，可能开源节流，开源不是每个人都能找到方法的，但是节流，找到方法的话自己就可以控制住。
         账客沈阳：平时其实很有记帐的向往，但是拿个本子在那儿记又觉得很土，感觉像父母一样的，没什么新意。单个的笔记上软件记帐的话，又觉得不方便。
         虽然记账是老一辈人的生活方式，但和网络联系起来，对本来就有这个需求的年轻人更多了一份吸引力。
         账客沈阳：从年轻人角度来说都觉得离不开网络。有一个因特网在那儿的话，就感觉心里特踏实。然后看着MSN头像，在网上记记帐那种感觉。大家反响还是挺好 的。（特别是是我同学，他们都觉得有这样一个平台，让他们平时懒得去记，或者是有时候忘，但是每天绝对不会不上网，只要一上网然后闲着无聊就会去记记帐。）
         尤其是当前的金融危机，让许多年轻人意识到，改节省着过日子了，于是，在线记账火了，并且成为了一种时尚，网上记账的人群也有了一个时髦的称呼——账客，账客余倩就从这里学到了不少。
        账客余倩：以前对自己的收支情况都不是很清楚，但现在记了四个月帐以后，忽然发现我四个月以来光是买饮料的费用就达到了七百七三块，对我而言是非常震惊的一件事情。我就发现，如果你不记帐的话，你就不知道你每个月钱花到哪里去了。通过这样一件事情，我也慢慢学会了要管理自己的收 支。现在我就对自己饮料费用设置，设定为每个月五十块钱。这样子对自己的收支就学会了要管理它。（网页上账目明细镜头）
         主持人：据不完全统计，2007年中旬时，国内在线记账的人群就已经发展到了几十万人，照这个势头看，“账客”很有可能替代“博客”，成为下一个网络明星 啊。可牟明星却犯了一个很多创业者在创业初期都容易犯的错误：只顾埋头拉车，忘了抬头看路，人家这100多家在线记账网站都红红火火了，领头羊“财客”却 被远远地抛在了后面，还好这牟明星误打误撞碰到了田克山，方才醒悟过来，自己需要一个合作伙伴了，想知道田克山用了什么妙招让“财客”起死回生吗？
           主持人：话说这田克山一到“财客”，就立下毒誓，不做则已，要做就做这个行业里最牛的网站，否则成功的机会渺茫。怎么做呢，当务之急就是多吸纳会员，这网站流量上去了，才能吸引到广告商不是。
田克山一接手网站的运营工作，就开始寻找风投，可牟明星却认为，这未免也有点太操之过急了吧。
        牟明星：他一直是对风投有一种很强烈的欲望。他认为我们只要拿出一个项目马上就可以找到风投。他其实是有点过热。

        田克山：我还是按照我自己的想法，我觉得适当的时候有机会还是应该接触。无论能不能拿到投资，都还是要找，去接触。
       牟明星：那个时候我们一直争吵，他一直说我没魄力，一直说我没激情，然后怎么样、怎么样。我那时候感觉到他有点太狂热，正好是我的反面。
        但是，这一段时间风投的日子也不好过。
        牟明星：因为到08年以后的话，经济形势就不好了，这是其中很大一个原因，金融危机来了，风投手里面的钱也很紧张。
         本想砸风投的钱为“财客”大造声势，却没能如愿，想想已经立下的毒誓，田克山一丝也不敢松懈，只好采用最原始最笨的办法，在论坛里发贴。
        田克山：很多论坛一发马上就删除了。后来我们就比较巧妙了，把帖子做的比较，那种广告性比较少了，或者广告味比较少了。比较人性化的帖子或者文章，人家喜欢看，就不会被删除了。
       为了宣传“财客”，田克山没日没夜地忙碌，由于发表的文章数量巨大，还被网友们戏称为“软文大王”。
       牟明星：自从小田加入以后，网站的宣传、推广，我就完全不用再操心了，完全由他做，而且发展速度非常的惊人。
虽然金融危机让风投捂紧了钱包，田克山却发现，金融危机也有它的好处，那就是“财客”的会员数猛增，注册会员数已经突破了30万，每天凌晨一点多，还有好几千人在线记账。
        田克山：当时我跟我们会员沟通，会员就说，金融危机来了，很多人失业了，很多人面临裁员了，很多人年终奖没了，降薪了，物价又飞涨了，经济压力越来越大了。（很多会员就说，我要开始带饭去公司了，不吃盒饭了，我要去买个自行车骑车上班了，不要坐公交车了，我尽量少打的了。）然后 有的会员就会号召大家，大家每个星期只花一百块钱吧，每个星期花一百，一个月花四百，这样可以替自己攒很多的钱。
         田克山觉得这个想法有意思，于是马上在财客上发起了“百元周”活动，鼓励会员们有目标地去记账。
         田克山：一般我们财客在线记帐是保密的，我鼓励大家，你在财客在线百元周活动上记了帐，你把这些帐记到论坛里，让大家看。
        账客余倩：参加了以后我就发现，把每个月的开支控制在一百块钱，原来是非常难的事情。因为以前我记帐的时候，只是关注自己这个月花到哪里去了，但是从来没有一个预算的概念。在那个以后，我就知道了，要开始节约钱，就是为了要达到那个标准。
        田克山：很多人会记，比如说他这个星期花钱超出了一百，然后他早上说，我今天买了两个包子，花了两块钱，或者花了一块二，现在包子是八毛钱一个了，我今天买了两个包子，然后一杯豆浆，花了三块钱，一个星期他超过了一百，下个星期他就会说，哎呀！我早上不要吃太多了，我就吃一个包 子，到公司喝点水就可以了，这样又节省了一两块钱，所以说很多会员一开始都会超，慢慢后来都会接近一百块钱，或者在一百块钱左右徘徊，很有意思。有了这样的活动周，很多会员变了。（百元周账客帖子镜头）
        主持人：虽然这两人的性格一冷一热，合作中也会顶牛（），但目标是一致的，就是做行业里最牛的网站，这田克山来了没多久，“财 客”还真成了老大了，会员数、流量都遥遥领先，还吸引了几个广告商，从前靠两人借钱，纯投入维持的网站，终于有了进账，然而，让田克山和牟明星怎么也想不到的是，一次媒体报道让财客陷入了瘫痪。广告。
主持人：欢迎回来。话说这田克山和牟明星还没来得及为自己取得的成绩庆祝呢，一家媒体对网络记账群体的报道就差点把他们之前的努力毁于一旦。
        媒体的报道让“财客”的流量猛然间大增。
        田克山：当时流量特别大，很多人去搜索财客在线。当时导致网站中午的时候根本上不去了，很慢。注册的会员一下子突破两千多。当时想都没想到，比平时增加了几十倍。
       牟明星：我们那台服务器立即就不行了。本来还挺快的，然后那段时间根本登不进去了。网友不停的在我们网站上骂我们。
       牟明星：那个时候，真的就像热锅上的蚂蚁一样。每天是又焦躁又团团转。因为换服务器不是一下子就能换得来的，还需要一段时间调试。等你换好的时候，这个情况肯定就过去了，这个时间过去了。
       牟明星：那个时候每天急着嘴上起泡，眼里面布满血丝。因为天天也不洗澡、也不洗头，头就像乱草一样。尽快的买新服务器了，尽快的赶紧的进行调试、优化配置，那个时候真是感觉到没有白天、没有黑夜了。终于新服务器上线了，危机也解除了。

媒体的报道不但没有让“财客”得到任何好处，还流失了辛辛苦苦发展起来的20%的会员。
        牟明星：好不容易积累起的会员经过这么一次的事情，可能让我们损失极其惨重。
        牟明星：应该说对我们来讲元气大伤。
        主持人：经验的欠缺让田克山和牟明星疏忽大意，遭受了巨大的打击，不光流失了会员，可能大家对你这个网站的信任就减少了，本来媒体报道是好事情，可就是因为事先没准备，好事变成了坏事。可老天对这两个稚嫩的创业者的考验，还远不止这些。
        这不，刚刚渡过一个难关，两个人就又较上劲了。
         牟明星：我认为我们作为一款财务性质的软件，应该走的就是专业、严肃，然后又有一定复杂性的，功能上需要保证一定功能的，这样的一个系统。
        田克山：我更倾向于，在记帐当中更多的是一个娱乐，就是在娱乐当中记帐，这样一个思路去做。
       牟明星：我们不可能是既要好玩又要专业，这是做不到的，只能选一条路。
当两个人都想左右对方的想法时，剩下的就只有是争吵了。
        牟明星：最后他拗不过我，那时候他就骂我说，那你就照你的办法去做吧，到时候死了你都不知道怎么死的，你就从来不知道改变。
         就在牟明星全力开发新版本的时候，又一场灾难悄无声息地降临了。
         牟明星：黑客攻击，在大概两天时间之内，删除了我们将近一万条的数据。很多用户纷纷反映说，我怎么帐忽然之间少了一些。我说这不可能啊，那时候我很自信，这不可能啊。但是不止一个会员反映，很多会员都在反映。我们一查，发现有一个人不知道什么原因在攻击我们，利用我们系统的漏洞在攻击我们。
祸不单行，偏偏在系统升级的时候，牟明星一时疏忽忘记了备份，这给找回用户的数据增加了巨大的困难，平时很快就能恢复的数据，这一次让大家熬了几天几夜。
        田克山：说实话那一次黑客攻击删除我们一万多条数据，那一次打击是特别大的。可以说是致命的，可以说是差一点让财客在线崩溃，或者说财客在线几年的心血化为灰烬。
         主持人：说实话，我很为这两个年轻人的创业激情所感动，但成功的事业并不是只有激情才能够成就的，本来想指着网站成就一番事业的，却遭受了一连串的打击，所幸“财客”顽强的生存了下来，不过这同时也给田克山和牟明星敲响了警钟，经验、标准化操作、战略眼光、甚至危机处理的能力，这些都是他们目前还不具备的，既然两个人谁也驾驭不了对方，要想让财客跨上一个更高的平台，他们急需的是一个真正能统领公司的CEO。
       这时，两个人不约而同的把目光投向了对他们创业一直很支持的前辈，田兴辉。
       牟明星：我们跟老田讲了这件事情以后，老田非常的惊讶。他说，从来没有听说过一个公司，自己做的公司，自己不想做老板，请别人做老板的，脑子是不是有问题？不是在跟我开玩笑吧？
      田兴辉：这个确实是非常难得的，也是非常少见的。说明他们有一种胸怀，他们完全想的不是个人的得失，而是企业的一个发展，怎么样把财客在线做大，把它能够做起来。
        牟明星：我们真的是现在很需要弥补，引入一位人才弥补我们两个的短版。因为我们是很希望我们这个团队、我们这个项目能够做大。而做大的话必须要弥补我们的短版。
       虽然最终田兴辉没有接受邀请，两人仍旧没有放弃这个想法，财客的CEO目前仍旧虚位以待，寻找一位有能力有经验的CEO，让“财客”腾飞，是技术总监牟明星、运营总监田克山这两个草根创业者目前最大的愿望。
         主持人：如今金融危机阴云未散，生活然不像过去那么紧巴，却也唤起了不少新一代年轻人记账的热情，田克山和牟明星的“财客在线”就是抓住了人们对于理财日 趋强烈的心理需求，只不过鼠标键盘取代了昔日的算盘珠子，如今，理性消费、健康理财的观念已经成为一种流行时尚，但我们衷心希望，田克山和牟明星的事业不只是流行这一季。